(Versão 1.0 – 27/03/2021)
A It Store valoriza seus clientes e está comprometida com a proteção e privacidade dos seus dados pessoais. Por isso, nos preocupamos em esclarecer e divulgar nossa política de privacidade de dados que descreve as diretrizes e práticas da It Store no que se refere ao armazenamento, uso, conservação e divulgação das informações pessoais coletadas nos termos da Lei n°. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).
Zelamos pela proteção de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos esta política de privacidade para que você possa tomar decisões livres e controlar suas informações. Pedimos que você use alguns instantes para entender essa política que permitirá que você saiba:
Caso você tenha alguma questão adicional sobre o tratamento dos seus dados não hesite em fazer contato com o nosso encarregado, através do correio eletrônico encarregado@itstore.com.br.
1. Quem somos nós?
Os nossos serviços são providos pela sociedade indicada abaixo:
It Store Comercio de SemiJoias Ltda., Sociedade empresária limitada com sede na Avenida Lins de Vasconcelos, nº 3464 - Sala: 92 São Paulo/SP - CEP: 04112-002, inscrita no CNPJ sob o n°. 27.783.068/0001-40.
Sempre que essa política utilizar as expressões “It Store”, “It”, “Empresa” ou “nós” ela está se referindo à sociedade descrita acima.
2. Quais dados pessoais nós coletamos e como fazemos isso?
Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais de nossos usuários, de acordo com o disposto nesta seção.
a) Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário
Nós coletamos os seguintes dados pessoais que nossos usuários nos fornecem expressamente ao utilizar nosso site:
b) Dados coletados automaticamente:
A coleta destes dados ocorre no momento que o usuário faz seu cadastro em nosso site ou quando este envia uma mensagem de contato em nossas páginas virtuais.
Cabe ao usuário o dever de prestar informações corretas e atualizadas. Não somos responsáveis pela precisão, veracidade ou falta dela nas informações prestadas pelo usuário.
3. Para que utilizamos os dados que recolhemos?
a) Para que possamos entrar em contato com o usuário interessado em revender nossos produtos, dar prosseguimento ao atendimento via telefone ou WhatsApp, sanar dúvidas e reclamações;
b) Realizar análise de crédito;
c) Realizar a cobrança dos produtos, emissão de nota fiscal;
d) Realizar pesquisas de opinião, estatísticas ou análises sobre hábitos de consumo ou preferências, que podem incluir estudos internos sobre os interesses, para compreender melhor suas necessidades, melhorar nossas iniciativas comerciais e promocionais, personalizar seus conteúdos, sua apresentação e serviços, exibir publicidade ou promoções e banners que sejam interessantes para os nossos usuários.
3.1. Dados sensíveis
Não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
3.2. Para que utilizamos os dados que recolhemos?
Os dados coletados segundo o item 3 acima serão usados para as seguintes finalidades:
4. Com quem compartilhamos os dados que recolhemos?
Os seus dados pessoais somente serão compartilhados com terceiros nas seguintes hipóteses:
a) em favor de prestadores de serviços para a gestão das suas solicitações de compra e processamento dos seus pagamentos com empresas específicas para tais fins, tais como: cartões de crédito, análise de crédito, serviço de atendimento ao cliente e prevenção de fraudes;
b) cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
5. Coleta de dados não previstos expressamente
Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta política de privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei.
Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários do site.
6. Por quanto tempo seus dados pessoais serão armazenados
Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados e utilizados por período de tempo que corresponda ao necessário para atingir as finalidades elencadas neste documento e que considere os direitos de seus titulares, os direitos do controlador do site e as disposições legais ou regulatórias aplicáveis.
Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos dados pessoais, eles são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.
7. Direitos do usuário
O usuário do site possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei de Proteção de Dados Pessoais:
7.1. Como o titular pode exercer seus direitos
Para garantir que o usuário que pretende exercer seus direitos é, de fato, o titular dos dados pessoais objeto da requisição, poderemos solicitar documentos ou outras informações que possam auxiliar em sua correta identificação, a fim de resguardar nossos direitos e os direitos de terceiros. Isto somente será feito, porém, se for absolutamente necessário, e o requerente receberá todas as informações relacionadas.
8. Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais
Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.
As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.
Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes:
a) os dados de nossos usuários são armazenados em ambiente seguro;
b) limitamos o acesso aos dados de nossos usuários, de modo que terceiros não autorizados não possam acessá-los;
c) utilizamos certificado SSL (Secure Socket Layer), de modo que a transmissão de dados entre os dispositivos dos usuários e nossos servidores aconteça de forma criptografada;
d) mantemos registros de todos aqueles que têm, de alguma forma, contato com nossos dados.
Ainda que adote tudo o que está ao seu alcance para evitar incidentes de segurança, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro, como em caso de ataques de hackers ou crackers ou, ainda, em caso de culpa exclusiva do usuário, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiro. Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle.
De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.
9. Como iremos notificá-lo em caso de mudanças à essa política?
A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 27/03/2021.
Reservamo-nos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.
Sempre que houver uma modificação, nossos usuários serão notificados acerca da mudança.
10. Como entrar em contato conosco
Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, por algum dos canais mencionados abaixo:
e-mail: encarregado@itstore.com.br
Telefone: +551198821122
Endereço postal: Av. Lins de Vasconcelos, nº 3464 - Sala: 92
São Paulo/SP - CEP: 04112-002
Desde 2016 desenvolvendo semijoias com design único e fabricação própria, ajudando a revolucionar a vida de mais de 6 mil empreendedoras que buscam a liberdade financeira.
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